ウィルス [PC・PDA・電化製品]
先日義父からPCがウイルスに感染してしまったって電話がありました。
電話で状況がわからなかったので、先ずはネットワークから切り離して電源を落とすように話しをしました。
詳しく聞いてみると、クラウドの共有ドライブにデータを移そうとしたら突然警告音が鳴ってウイルスに感染したって画面が出たそうです。
最近よくあるウイルスに感染したと見せかけて金銭を要求する詐欺の類だと思います。
とりあえず電話はしないように話をして、翌日見に行きました。
ウイルスチェックをして問題ないことを確認。
他のネットワークにつながっているPCやNASも問題ありませんでした。
自宅でお仕事しているので、感染してたら大変でしたがよかったです。
で、その一週間後。
仕事から帰ってくると、今度はウチのオカンもウイルスに感染したって画面が出たとノートPCを持ってきました。
見てみると、ウイルスに感染したとの表示が出ています。
さらに携帯と思われる電話番号に電話するように表示されています。
義父のとこと同じっぽいです。
これも同じように電源を切ってウイルスチェック。
電話で状況がわからなかったので、先ずはネットワークから切り離して電源を落とすように話しをしました。
詳しく聞いてみると、クラウドの共有ドライブにデータを移そうとしたら突然警告音が鳴ってウイルスに感染したって画面が出たそうです。
最近よくあるウイルスに感染したと見せかけて金銭を要求する詐欺の類だと思います。
とりあえず電話はしないように話をして、翌日見に行きました。
ウイルスチェックをして問題ないことを確認。
他のネットワークにつながっているPCやNASも問題ありませんでした。
自宅でお仕事しているので、感染してたら大変でしたがよかったです。
で、その一週間後。
仕事から帰ってくると、今度はウチのオカンもウイルスに感染したって画面が出たとノートPCを持ってきました。
見てみると、ウイルスに感染したとの表示が出ています。
さらに携帯と思われる電話番号に電話するように表示されています。
義父のとこと同じっぽいです。
これも同じように電源を切ってウイルスチェック。